Chère cliente, cher client,

Malheureusement, en raison de la pandémie corona, nous connaissons actuellement des délais de livraison prolongés pour notre collection toiles à broder et nos tissus de Patch.

Nous connaissons une demande extrêmement forte depuis de nombreux mois, ce qui signifie malheureusement actuellement pour vous des délais de livraison inhabituellement longs.
Notre production fonctionne à pleine capacité et nous sommes passés à une opération en trois équipes. Nous avons également investi dans du personnel et de nouvelles machines pour étendre nos capacités.
Nous travaillons d'arrache-pied pour traiter le carnet de commandes plus rapidement et pour pouvoir vous livrer à nouveau nos articles de collection à partir du stock dans les délais habituels. Nous vous prions de nous excuser pour les délais de livraison prolongés de notre collection d'artisanat et vous demandons votre compréhension de la situation actuelle.

Nous apprenons de nos fournisseurs de patchwork qu'ils doivent de plus en plus faire face à des goulots d'étranglement dans leurs installations de production (usines de tissage et imprimerie) en Extrême-Orient et que les capacités en transport maritime et aérien sont actuellement limitées. En conséquence, il y a des reports et des retards répétés dans la chaîne de livraison dans les dates de livraison réellement promises, que nous ne pouvons pas influencer pour le moment.

En conséquence, nous vous demandons ici également votre patience et votre compréhension. Nous sommes en contact étroit avec nos fournisseurs afin que la marchandise soit livrée le plus rapidement possible.

Reste en bonne santé !
Votre équipe ZWEIGART®